POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations générales

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Regulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, la FLAC est susceptible de collecter vos données personnelles, notamment par :

  • lors d’un abonnement à la newsletter électronique proposée par la FLAC
  • lors de la création de votre « Profil » sur l’annuaire , proposé sur le site web la FLAC

Les « données personnelles » font référence aux informations vous concernant en tant que personne physique que vous communiquez volontairement en remplissant un formulaire figurant sur le site web de la FLAC ou que la FLAC collecte dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu’en soit la nature, permettent de vous identifier, directement ou non. Les données personnelles regroupent des données nominatives (telles que vos noms, coordonnées) et des données d’identifications électroniques disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies », les « adresses IP » ou les préférences de votre navigateur). Vos données d’identifications électroniques permettent d’identifier votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le site web de la FLAC au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.

 

Identité du responsable de traitement 

Le responsable du traitement est l’association la FLAC située à l’adresse 36 rue de Mons, 59300, Valenciennes.

 

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le présent site web de la FLAC peuvent être utilisées à des fins de gestion de la relation avec ses clients et prospects :

  • l’abonnement à la newsletter la FLAC

Certaines des données personnelles collectées nous permettront de vous adresser des newsletters informatives et des sollicitations commerciales par e-mail. Nous veillerons à recueillir votre consentement préalable sur le formulaire de collecte présent sur le site web de la FLAC en cochant la réponse « s’inscrire à la newsletter» à la question.

Les informations collectées par la FLAC sont notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Destinataires

Seule la FLAC est destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels la FLAC fait appel. Ni la FLAC, ni quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.

 

Conservation des données

La FLAC pourra être amenée à conserver vos données personnelles pendant une période ne pouvant excéder cinq ans à compter du dernier contact.

 

Droits d’accès, de rectification et d’opposition des données

Les utilisateurs ayant fournis leurs données personnelles par le biais du site web de la FLAC disposent d’un droit d’accès et de rectification des données personnelles les concernant qui sont inexactes (en adressant un courrier accompagné d’une copie d’un titre d’identité comportant une signature) :

  • par courrier : en écrivant à la FLAC, au 36 rue de Mons, 59300, Valenciennes
  • par e-mail : en envoyant un courriel à contact@laflac.com

Les utilisateurs disposent également d’un droit d’opposition au traitement de leurs données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition à ce que ces données continuent d’être utilisées à des fins de prospection commerciale, en contactant le service indiqué ci-dessus. Le site web de la FLAC propose aux internautes de s’abonner à une lettre d’information appelée « newsletter » qui contient notamment des informations sur les produits de la FLAC, ou encore sur les actualités, événements, etc.  La FLAC propose aux internautes qui ne souhaitent plus recevoir de Newsletter de se désabonner :

  • soit par un simple clic sur le lien de désinscription situé en bas de chaque newsletter
  • soit en remplissant le formulaire « Contact »  en précisant votre demande, ainsi que l’adresse e-mail à désinscrire dans votre message

Afin que nous puissions satisfaire cette demande, vous devrez nous faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification : nom, prénom, e-mail et éventuellement votre adresse postale.

Si vous désirez exercer vos droits par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée ci-dessus, vous trouverez des modèles de courrier élaborés par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés sur :

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

 

Partage et divulgation des données personnelles

La FLAC et sesprestataires sont les seuls destinataires des données collectées. Au sein de l’association la FLAC vos données personnelles peuvent être communiquées aux départements en charge de la gestion des relations clients de la FLAC. Les prestataires extérieurs auxquels vos données personnelles sont susceptibles d’être communiquées sont notamment nos prestataires en charge de l’hébergement.

La FLAC ne transmet vos données personnelles à un tiers que lorsque :

  • vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations
  • la FLAC doit partager ces informations avec ses prestataires et notamment ses prestataires techniques pour vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple l’envoi d’une Newsletter)
  • la FLAC reçoit la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur

Lorsque vous souhaitez faire découvrir un produit ou un service de la FLAC à un proche, vous reconnaissez expressément avoir obtenu le consentement du destinataire du courrier électronique.

 

Mesures de sécurité

La FLAC fait de son mieux pour protéger vos données personnelles contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions.

Les systèmes informatiques de la FLAC font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le site sont mises en œuvre, conformément à la législation européenne en vigueur relative à la protection des données personnelles.

L’équipe de la FLAC qui, du fait de leur fonction, aura accès à vos données personnelles s’engage à la plus grande confidentialité à cet égard.

Toutefois, la FLAC ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en terme de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de la FLAC ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de la FLAC.

 

Informations relatives aux cookies et aux préférences du navigateur

Tout d’abord, précisons qu’un cookie (également appelé « témoin de connexion » ou « balise web ») est un fichier inscrit sur votre disque dur par un serveur Internet pour une durée temporaire définie, afin de faciliter votre navigation et d’améliorer la qualité du site web de la FLAC. Il convient de distinguer entre les cookies dits « cookies de navigation » et les « cookies d’analyse statistique ».

Les cookies de navigation permettent à la FLAC de mémoriser des informations telles que les termes de recherche que vous avez effectuées dans le moteur de recherche et ce, afin de faciliter votre navigation à l’intérieur du site ; leur durée est limitée à la durée de votre session Internet.

Les cookies d’analyse statistique permettent à la FLAC de stocker des informations relatives à votre navigation sur le Site telles que les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, le lieu de votre connexion etc. Ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement, les données qu’ils recueillent sont ensuite agrégées et attribuées à un visiteur unique impersonnel. Ces données permettent à la FLAC d’analyser la pertinence des contenus du Site et de tenter de les améliorer. Leur durée peut aller jusqu’à 2 ans, afin de permettre des analyses comparatives dans le temps. Pour ce faire, la FLAC utilise l’outil Google Analytics.

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